W dzisiejszych czasach dużo mówi się na temat work-life balance, a zarazem bardzo ciężko jest pogodzić rozwój zawodowy z życiem prywatnym. Długie godziny pracy, konieczność śledzenia najnowszych trendów w technologii i nacisk na wydajność mogą doprowadzić do braku równowagi między […]
Firmy, które chcą zadbać o obszar zarządzania relacjami z klientami, muszą odpowiedzieć sobie na ważne pytanie dotyczące tego, jaki CRM sprawdzi się najlepiej w ich przypadku. Optymalna decyzja w tym zakresie jest kluczowa dla sprawnego funkcjonowania wielu działów w organizacji. […]
W dzisiejszych czasach coraz więcej firm zaczyna zdawać sobie sprawę, że kluczem do sukcesu organizacji jest odpowiednie zarządzanie employee experience, czyli innymi słowy doświadczeniem pracownika. Dobry employee experience odnosi się do wszystkich interakcji i doświadczeń, jakie towarzyszą pracownikom w firmie.
W dzisiejszym dynamicznym i technologicznie zaawansowanym świecie profesjonalizm w dziedzinie IT to o wiele więcej niż tylko doskonała znajomość technologii. Oprócz solidnej wiedzy technicznej, profesjonaliści IT muszą również posiadać rozwinięte umiejętności miękkie. Umiejętności te odgrywają kluczową rolę we współczesnym środowisku […]
Istnieje wiele mitów na temat windykacji terenowej, a część artykułów w sprzeczny sposób wyjaśnia, co to tak naprawdę jest. Panuje też dość powszechne przekonanie, że windykacja terenowa jest niezgodna z prawem – tymczasem jest jak najbardziej legalna, jeśli wszystko przebiega […]
Problem niewypłacalności klientów biznesowych oraz indywidualnych skłania coraz większą liczbę firm do zastanowienia się nad tym, co to jest windykacja oraz jakie działania można podjąć z wyprzedzeniem, aby uniknąć konieczności egzekwowania długów od kontrahentów. Przedsiębiorstwa współpracujące z wieloma podmiotami muszą […]
Systemy informatyczne stanowią podstawowe narzędzie w wielu firmach. Wiedza na temat tego, do czego służy CRM i co to jest, staje się coraz powszechniejsza, ale nadal wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy z opłacalności wdrożenia tego rozwiązania w swojej organizacji. […]
Niemal każda firma we współczesnej gospodarce doświadczyła większych lub mniejszych problemów finansowych, spowodowanych nieuregulowaniem w terminie zobowiązań przez nierzetelnych klientów. Dla jednych przedsiębiorców może to być tylko przejściowa sytuacja, dla drugich stan, który trwa przez wiele miesięcy i prowadzi firmę […]
Czy wiesz jak nie marnować energii na czynności, które odciągają Twoją uwagę od rzeczy naprawdę istotnych? Sprawdź czy nie wpadłeś w pułapkę cyfrowych pożeraczy czasu! Ile razy zdarzyło Ci się sięgnąć na chwilę po telefon i nagle okazało się, że […]
Od tego roku klienci banków spółdzielczych SGB mogą założyć konto nie wychodząc z domu. Wystarczy smartfon, aplikacja SGB Mobile oraz selfie, które pozwoli zweryfikować dane klienta i gotowe. Wprowadzenie tego rodzaju usługi to efekt pracy zespołu wdrożeniowego współpracującego z SGB-Bankiem. […]
Automatyzacja to jeden z kluczowych procesów nowej rzeczywistości postcovid, szczególnie widoczny w branży finansowej. Dotyczy coraz większego spektrum działań: komunikacji klientów z bankiem, sprzedaży produktów, zarządzania portfelem czy też monitoringu spłaty należności oraz windykacji. Obecnie postrzegana jest jako must have, […]
Lockdown i związane z tym ograniczenie dostępu do tradycyjnych kanałów dystrybucji zmieniły podejście Klientów do zakupu produktów i usług finansowych. Kluczowe znaczenie zyskały kanały elektroniczne. Wiele dotychczas powszechnych aktywności w placówkach stacjonarnych musiało sprawnie i znacznej skali przenieść się do […]
Błąd: Brak formularza kontaktowego.